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Programación Laboral: La necesidad de Presupuestar con Experiencia
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Por Pat Dittamore
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Con muchas ideas competitivas sobre cómo escribir de manera efectiva el mejor horario, ¿deberían los dólares laborales ser lo único que contribuya al factor para administrar una mano de obra efectiva y permanecer responsable físicamente? Cuando los dólares no es el único factor que se considera al programar la mano de obra, ciertamente habrá imperfecciones en el producto final. ¿Cómo puedes esperar que los empleados recién contratados con bajo salario tengan el conocimiento, la velocidad o la dedicación de los empleados que ya tienen años de experiencia? Los empleados con experiencia se han desarrollado consistentemente en tus estándares y han ayudado a construir tu negocio, sin embargo, a veces los empleados nuevos llegan con mejores ideas e innovadoras sobre cómo acelerar y completar las tareas más rápido y con mayor efectividad.
El presupuestar un horario presenta muchos problemas y a veces, tienes que fijarte si un empleado que hace de 2 a 3 veces más de lo que un empleado recién contratado hace puede superar esas muchas manos extra si gastas los mismos dólares para obtener las mismas tareas cumplidas (A veces eso puede significar reemplazar 8 horas con 24 horas). Por otro lado, el liderazgo y conocimiento no pueden pasar por alto. Ese empleado constante pero costoso es quien capacita constantemente al empleado de bajo sueldo, cumple las tareas de gran conocimiento y su ingreso es invaluable para el crecimiento y estabilidad de tu compañía.
Al mirar cada solución, debe haber un balance. Los empleados deben ser asignados en las mejores áreas para triunfar, por consiguiente, creando una mano de obra estable. Cambiar de personal constantemente daña a la empresa; cada empleado nuevo tiene un costo inicial, y siempre habrá un desfase de capacitación y conocimiento que causa una tasa baja, pero muy atractiva para ser costoso en última instancia.
Cualquier solución de programación que solo mantiene el costo laboral al mínimo del presupuesto va a fallar, y cualquier solución que no pueda llevar el presupuesto de programación en su plan tendrá el mismo destino. Ha existido una discusión larga y persistente sobre cuál solución es la mejor, y la solución final debe ser algo que esté en medio.
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