Autoservicio del personal

Capacite e involucre a los empleados con comunicaciones móviles de autoservicio.

Los asociados felices brindan un mejor servicio al cliente y aumentan la retención. Motive a la fuerza laboral impulsada digitalmente de hoy con el autoservicio móvil interactivo 24/7 que esperan. Capacite a su fuerza laboral en el piso de la tienda, en movimiento y detrás de escena para una mayor satisfacción y eficiencia operativa.

Acceso en cualquier momento y lugar y notificaciones en tiempo real

Los asociados y gerentes pueden ver, interactuar, solicitar y administrar:

  • Horarios
  • Disponibilidad
  • Solicitudes de tiempo libre
  • Datos de tiempo y asistencia
  • Noticias de la compañía
  • Mensajes de supervisor
  • Turnos abiertos para pujar
  • Tareas
  • ¡y más!

Sea el gran lugar para trabajar con la libertad de movilidad

Deleite a los empleados con la agilidad del autoservicio Logile Connect, siempre disponible a través de cualquier dispositivo móvil, computadora o quiosco de la tienda. Los empleados de la tienda pueden revisar fácilmente los horarios, actualizar las preferencias de programación, enviar solicitudes de tiempo libre, cambiar la oferta y el intercambio y recibir mensajes. Involucrarlos en otras transacciones importantes de recursos humanos, incluida la información de desempeño personal, métricas de trabajo, habilidades y certificaciones, para que siempre sepan cuál es su posición.

Realice la gestión de la fuerza laboral desde el piso de la tienda

Los gerentes obtienen visibilidad en tiempo real y pueden aprobar y comunicarse directamente en el portal para una resolución y alcance rápidos. Todas las soluciones de Logile están diseñadas para la interacción móvil. Y con Logile Lychee, el primer asistente virtual WFM bidireccional del mundo, los gerentes se benefician de una guía de ejecución instantánea y proactiva a través de la integración de Alexa en una creciente gama de funciones habilitadas para IA. Capacite a sus gerentes para que tomen las mejores decisiones para su negocio con:

  • Transparencia total en la interacción del horario
  • Cumplimiento de FLSA (programación predictiva)
  • Capacidad para editar horarios y revisar y aprobar solicitudes
  • Información inteligente sobre los posibles impactos comerciales antes de la aprobación

Beneficios clave


  • Crea horarios optimizados en un flujo de trabajo sistemático que usted define
  • Minimiza los excesos y los pantalones cortos para poner a las personas adecuadas en el lugar adecuado en el momento adecuado
  • Equilibra la carga sobre y cortos donde deben ocurrir para cumplir con sus reglas
  • Utiliza las calificaciones, la disponibilidad, la disponibilidad preferida y las calificaciones de habilidades de los empleados para adaptar mejor a los empleados a los requisitos de programación.
  • Admite la programación de asociados en todos los departamentos y / o tiendas con los permisos adecuados
  • Configurable para cualquier regla de trabajo, incluida la programación basada en antigüedad, optimizada y predictiva
  • Cumple con todos los requisitos reglamentarios para la programación de menores, la gestión de pautas de pausas y almuerzos, y los requisitos de programación predictiva.
  • Guarda la programación generada por el sistema para su análisis y comparación con la programación editada en la tienda
  • El panel de eficacia de la programación califica la calidad de la programación generada por el sistema y editada en la tienda en métricas de KPI comprensibles
  • Los empleados ven el horario solo después de que se publica
  • Empodera e involucra a su fuerza laboral con acceso móvil a horarios y gestión de solicitudes
  • La programación basada en tareas proporciona orientación a los asociados para el trabajo previsto
  • Ahorra tiempo a los gerentes en la gestión de solicitudes, la creación de horarios y la dirección de los asociados para las asignaciones de tareas.
  • Aumenta la eficiencia y agilidad organizacional
  • Proporciona mayor visibilidad y opciones para que los asociados intercambien o renuncien turnos y soliciten nuevos turnos que estén disponibles.
  • Apoya el compromiso abierto y proactivo de los asociados que conduce a tasas de rotación más bajas, mayores ventas y mejor servicio al cliente

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