Capacitación y gestión del cambio

El éxito del cliente es nuestra máxima prioridad. Estamos aquí para ayudarlo a triunfar.

Nuestro equipo cree que la capacitación y el aprendizaje son fundamentales para asegurarnos de que lo ayudamos a optimizar su experiencia con las soluciones de Logile. Adoptamos un enfoque dinámico en el diseño e implementación de nuestras ofertas de capacitación. Atrás quedaron los días de la formación presencial. Nuestro equipo se mantiene al corriente de los enfoques actuales de aprendizaje y desarrollo que se basan en la investigación y producen resultados. Contamos con una variedad de ofertas de formación que incluyen cursos virtuales, capacitación con instructor, guías, tutoriales en video y mucho más. Nuestro objetivo es transformar esta experiencia en un aprendizaje significativo que ayude a su equipo a crear un lugar de trabajo eficiente y productivo.

Soluciones sencillas: si no necesita un curso virtual completo y desea una respuesta rápida, consulte los artículos de soluciones de nuestra sección de ayuda. Allí encontrará guías de referencia rápida, documentos de instrucciones y un glosario de Logile. Estas herramientas están disponibles para ayudar a que nuestros superusuarios administrativos obtengan información «a la carta» para todos los conjuntos de soluciones de Logile.

Cursos de aprendizaje Logile: la plataforma de cursos virtuales de Logile contiene cursos y colecciones de cursos denominados Learning Paths (‘Rutas de aprendizaje’), que se personalizan según su necesidad y circunstancia específica de aprendizaje.

Tutoriales en video: los tutoriales en video, rápidos y fáciles de entender, guían a los alumnos a través de la funcionalidad y los procesos. Nuestros videos presentan a sus empleados los nuevos conceptos de una forma concisa y fácil.

Materiales personalizados para el usuario final: aunque los cursos virtuales y las guías de referencia rápida de Logile están destinados a nuestros superusuarios, sabemos que no son los únicos usuarios frecuentes de nuestras soluciones. Trabajamos conjuntamente con usted para conocer la manera en que sus usuarios finales interactuarían con Logile y, en consecuencia, desarrollar materiales para su cultura de trabajo y sus expectativas.

Gestión del cambio y de la puesta en servicio: el desarrollo del proceso, de los materiales de los cursos virtuales y del diseño de un plan de puesta en servicio que incluya la gestión del cambio para hacer llegar las nuevas soluciones a sus usuarios puede parecer una propuesta desalentadora. Tenemos cursos Train the trainer (‘Formación de formadores’) y compartimos los materiales usados para guiar y capacitar a su equipo a que establezcan sólidamente las soluciones Logile dentro de su organización. Contamos con esa experiencia brindada a innumerables clientes. Permítanos ayudarlo a diseñar un plan de gestión del cambio y puesta en servicio que sea exitoso, que incluya suficiente tiempo programado y cuente con estructuras de apoyo apropiadas a medida que se presentan las preguntas.

Capacitación con instructor: ¿prefiere una experiencia de capacitación en persona? Logile ofrece los mismos cursos que en el pasado para reforzar las técnicas de gestión de trabajo, las herramientas y las mejores prácticas para que las organizaciones de venta al por menor optimicen la productividad laboral y mejoren el servicio al cliente.

Medición del trabajo MOST

Este curso capacita a los alumnos para realizar la medición del trabajo con el sistema de tiempo de movimiento predeterminado de la Técnica de Secuenciación de Operaciones de Maynard (MOST). Con este sistema, el alumno será capaz de medir el tiempo que requiere un trabajador promedio entrenado, trabajando a un ritmo promedio, en condiciones de operación estándar, para realizar una tarea. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Este curso capacita a los alumnos para realizar la medición del trabajo con el sistema de tiempo de movimiento predeterminado de la Técnica de Secuenciación de Operaciones de Maynard (MOST). Con este sistema, el alumno será capaz de medir el tiempo que requiere un trabajador promedio entrenado, trabajando a un ritmo promedio, en condiciones de operación estándar, para realizar una tarea. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Normas laborales de diseño para el comercio de venta al por menor

Este curso brinda una visión general del desarrollo de normas laborales de diseño para el comercio de venta al por menor con el enfoque y la metodología de Logile. El alumno obtendrá una clara comprensión de cómo aplicar esta metodología para construir y gestionar las normas laborales de diseño para su entorno minorista. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Este curso brinda una visión general del desarrollo de normas laborales de diseño para el comercio de venta al por menor con el enfoque y la metodología de Logile. El alumno obtendrá una clara comprensión de cómo aplicar esta metodología para construir y gestionar las normas laborales de diseño para su entorno minorista. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Optimización del lugar de trabajo 5S

Este curso brinda una comprensión general de la optimización del lugar de trabajo y del proceso 5S. Proporciona los antecedentes y las técnicas necesarios para implementar de manera exitosa las 5S en una organización. Está específicamente diseñado para preparar a las organizaciones para la implementación y el mantenimiento de las 5S en un entorno de tienda de venta al por menor. También incluye la opción de un taller práctico presencial en el que los alumnos ponen en práctica sus conocimientos. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Este curso brinda una comprensión general de la optimización del lugar de trabajo y del proceso 5S. Proporciona los antecedentes y las técnicas necesarios para implementar de manera exitosa las 5S en una organización. Está específicamente diseñado para preparar a las organizaciones para la implementación y el mantenimiento de las 5S en un entorno de tienda de venta al por menor. También incluye la opción de un taller práctico presencial en el que los alumnos ponen en práctica sus conocimientos. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Implementación y mantenimiento de los mejores métodos

Este curso presenta al alumno las técnicas fundamentales que utilizan los ingenieros industriales para diseñar métodos de trabajo eficientes. También describe los beneficios organizativos de implementar y entrenar a los empleados para que sigan el mejor método al realizar una tarea. Así adquieren una comprensión práctica de cómo crear documentación de capacitación visual que pueden usar en sus organizaciones para apoyar la puesta en servicio de los mejores métodos. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Este curso presenta al alumno las técnicas fundamentales que utilizan los ingenieros industriales para diseñar métodos de trabajo eficientes. También describe los beneficios organizativos de implementar y entrenar a los empleados para que sigan el mejor método al realizar una tarea. Así adquieren una comprensión práctica de cómo crear documentación de capacitación visual que pueden usar en sus organizaciones para apoyar la puesta en servicio de los mejores métodos. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Introducción a la gestión del cambio

Este curso tratará sobre la importancia de la gestión del cambio, los beneficios para su organización y las estrategias que lo ayudarán a ejecutarla con éxito. Se recomienda para todos los empleados que se estén preparando para el cambio organizativo. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Este curso tratará sobre la importancia de la gestión del cambio, los beneficios para su organización y las estrategias que lo ayudarán a ejecutarla con éxito. Se recomienda para todos los empleados que se estén preparando para el cambio organizativo. Este curso también está disponible en una versión en línea, que puede seguir a su propio ritmo.

Viva la experiencia Advantage

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